¿Es legal que me incluyan en Dicom?
Antes de responder esta pregunta es importante saber que Dicom es una marca de Equifax, una empresa que se dedica a la generación de informes comerciales y de crédito en Chile y que está autorizada para distribuir la información de protestos y morosidades del Boletín Comercial e INFOCOM de la Cámara de Comercio de Santiago, al igual que Sinacofi, Transunion e Infocheck, entre otras empresas. Para información respecto a las empresas autorizadas haz click aquí.
Considerando lo anterior, si alguna vez has tenido problemas para obtener un crédito o arriendo, es posible que sea porque tienes alguna morosidad registrada en el Boletín Comercial e INFOCOM de la Cámara de Comercio de Santiago. La existencia de morosidades en un informe Dicom o en cualquier informe comercial, efectivamente puede dificultar la obtención de créditos en el futuro, por lo cual es importante que estés al tanto de tu situación crediticia.
Dicho lo anterior, a continuación te explicamos los motivos por los que se incluyen personas o empresas en los informes comerciales y las leyes que rigen esta práctica en Chile.
Motivos por los que se incluye información de morosidades en el Boletín Comercial
La información que se incluye en un informe comercial es obtenida de diversas fuentes, siendo una de las principales la base de protestos y morosidades del Boletín Comercial e INFOCOM de la Cámara de Comercio de Santiago. El Boletín de Informaciones Comerciales o Boletín Comercial, es un banco de datos de información económica, financiera, bancaria o comercial, administrado por la Cámara de Comercio de Santiago, que efectúa sus publicaciones en cumplimiento de una obligación legal y reglamentaria que le ha impuesto el Decreto Supremo N°950 del Ministerio de Hacienda del año 1928 y que ha sido refrendada por la ley N°19.628 sobre protección de datos de carácter personales.
La información que distribuye el Boletín Comercial es utilizada para evaluar el historial de pagos de una persona y su capacidad para pagar sus deudas. Cuando una persona incumple sus obligaciones financieras, como no pagar sus cuentas a tiempo o no pagar un préstamo, es posible que sea incluida en un informe comercial de Dicom o de cualquiera otra empresa distribuidora de información del Boletín Comercial.
Leyes que rigen la inclusión de personas en informes comerciales
La inclusión de personas en informes comerciales está regulada por la ley N°19.628 sobre protección de datos de carácter personales. Esta ley establece que las empresas que recopilan y utilizan información personal deben obtener el consentimiento explícito de la persona para recopilar y utilizar dicha información. Además, dichas empresas están obligadas a mantener la información personal de las personas en condiciones de seguridad, confidencialidad e integridad.
En conclusión, la inclusión de morosidades e información de personas en un informe comercial está regulada por la ley en Chile, y las empresas distribuidoras de información deben contar con las autorizaciones correspondientes y obtener el consentimiento de la persona para recopilar y utilizar su información personal. Si una persona es incluida en un informe comercial sin su consentimiento o si la información es inexacta o incompleta, tiene el derecho de presentar una queja o reclamo para que se corrijan los errores.
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